Deux formats, comme partout sur ce site : la mission ponctuelle et l'accompagnement récurrent. La mission ponctuelle se facture de deux manières, au forfait quand le périmètre est fermé, au temps passé quand la charge dépend de ce que nous trouverons. L'accompagnement récurrent se facture par abonnement mensuel. Vous savez laquelle s'applique avant de signer.
Les deux premières lignes sont deux manières de facturer le même format, la mission ponctuelle. La troisième est l'accompagnement récurrent. Les montants ne sont pas encore arrêtés. Ils apparaîtront ici, au même endroit, dès qu'ils le seront.
| Format de mission | Base de facturation | Montant hors taxes | Quand la facture arrive |
|---|---|---|---|
| Mission ponctuelle, facturée au forfait | Un périmètre écrit, des livrables nommés, une date de remise | TODO_FREEMAN_TARIF_FORFAIT | À l'acceptation puis à la remise des livrables, selon la proposition |
| Mission ponctuelle, facturée au temps passé | Tarif journalier, journées décomptées et relevé de temps joint | TODO_FREEMAN_TARIF_JOUR par journée d'intervention | À la fin de chaque mois d'intervention |
| Accompagnement récurrent, par abonnement mensuel | Veille, modèles, temps d'échange réservé | TODO_FREEMAN_TARIF_ABONNEMENT par mois | Chaque mois, terme à échoir |
Vous payez du temps de conseil et des livrables écrits. Pas une licence de logiciel, pas un abonnement documentaire revendu.
Un chantier délimité : audit d'un processus, diagnostic d'organisation, rédaction d'une procédure interne, référentiel d'emplois. Le périmètre, les entretiens prévus, les livrables et la date de remise sont écrits avant le démarrage. Le prix ne bouge pas si le périmètre ne bouge pas.
Pour les situations dont la charge ne se mesure pas à l'avance : appui à un chantier en cours, participation à des réunions de travail, transfert de compétences aux managers. Un plafond de journées est accepté avant le démarrage. Le relevé de temps accompagne la facture.
Un besoin continu plutôt qu'un chantier : veille sociale générale, alertes sur les échéances de l'employeur, bibliothèque de modèles que vous complétez sous votre responsabilité, temps d'échange réservé chaque mois. Résiliable par écrit.
Le premier échange et le cadrage du besoin. La proposition écrite. Les questions de suivi sur un livrable déjà remis. Les échanges par courriel pendant la mission. La restitution orale des conclusions. Les corrections d'une erreur qui nous est imputable.
Le format et la base de facturation se décident au premier échange, avant tout chiffrage. Première question : le besoin est-il un chantier avec un début et une fin, ou un besoin continu. Seconde question, si c'est un chantier : le travail à faire est-il décrit assez précisément pour être fermé dans un périmètre.
| Critère | Mission ponctuelle au forfait | Mission ponctuelle au temps passé | Accompagnement récurrent |
|---|---|---|---|
| Le besoin est | Un chantier avec un début et une fin | Un appui dont la charge dépend de ce que nous trouverons | Continu, réparti sur l'année |
| Le périmètre est | Fermé et écrit avant le démarrage | Ouvert, avec un plafond de journées accepté | Défini par liste de prestations incluses |
| Ce que vous recevez | Les livrables nommés dans la proposition | Un compte rendu par intervention et un relevé de temps | Veille, modèles, comptes rendus des échanges |
| Vous savez à l'avance | Le prix total | Le prix d'une journée et le plafond | Le prix du mois |
| Vous pouvez arrêter | À la fin de la mission | À tout moment, les journées entamées restent dues | Par écrit, préavis d'un mois |
Ce que nous ne ferons pas pour emporter une mission
Nous ne proposons pas un forfait sur un besoin que vous n'avez pas encore décrit. Un forfait posé sur un périmètre flou finit toujours par un litige sur ce qui était inclus. Si le besoin n'est pas clair, la première étape est un cadrage court, chiffré comme tel.
Nous ne publions ni les prix ni les noms des autres intervenants. Voici les points sur lesquels une proposition se juge.
Ces prestations ne sont pas chères chez nous : elles n'existent pas. Aucune n'est négociable, elles relèvent d'autres professions ou d'agréments que nous n'avons pas.
| Demande | Dans le périmètre ? | Traitement |
|---|---|---|
| Auditer un processus de paie, contrôler la cohérence de bulletins existants à titre de diagnostic | Oui | Mission ponctuelle, au forfait ou au temps passé |
| Établir vos bulletins de paie, déposer vos déclarations sociales à votre place | Non | Relève du périmètre de l'expertise comptable, ordonnance du 19 septembre 1945. Renvoi vers votre expert comptable ou vers un cabinet habilité |
| Construire une trame de calendrier des obligations de l'employeur, à compléter et à faire valider par votre conseil, fiabiliser vos données d'entrée | Oui | Accompagnement récurrent ou mission ponctuelle au forfait |
| Donner une consultation juridique sur votre situation, rédiger un acte, valider un contrat | Non | Relève des professions réglementées, loi du 31 décembre 1971. Mise en relation avec un avocat |
| Vous fournir une veille générale et des modèles que vous complétez sous votre responsabilité | Oui | Accompagnement récurrent |
| Vous représenter ou vous assister devant une juridiction | Non | Renvoi vers un avocat |
| Appuyer votre processus de recrutement, d'intégration et d'évaluation, outiller vos managers | Oui | Mission ponctuelle, au forfait ou au temps passé |
| Mettre du personnel à votre disposition, placer un candidat, facturer une présence à la journée dans vos locaux | Non | Exclu de l'objet social. Ni intérim, ni portage salarial, ni mise à disposition |
| Vendre une action de formation, mobiliser un financement OPCO ou le compte personnel de formation | Non | FREEMAN RH PRO n'est pas un organisme de formation et n'est pas certifié Qualiopi |
| Comptabilité, bilan, fiscalité, paie du dirigeant | Non | Renvoi vers votre expert comptable |
Une demande qui sort du périmètre vous est signalée au premier échange, avant tout chiffrage. Nous préférons perdre une mission que la vendre en dehors de ce que nous avons le droit de faire.
À partir du périmètre écrit dans la proposition : ce qui est examiné, les personnes rencontrées, les livrables remis, la date de remise. Le forfait est arrêté avant le démarrage et ne bouge pas si le périmètre ne bouge pas. La proposition indique aussi le volume de travail estimé, pour que vous sachiez ce que vous achetez.
Le travail s'arrête au périmètre accepté. Si une difficulté apparaît en cours de route, vous en êtes informé par écrit, avec ce qu'elle implique en travail supplémentaire. Un avenant décrit ce qui s'ajoute et son prix. Rien de nouveau ne démarre sans votre accord écrit.
Non. Le premier échange, le cadrage du besoin et la proposition écrite qui en découle ne sont pas facturés. La facturation commence au démarrage de la mission acceptée. Si votre besoin sort du périmètre, vous le saurez à ce moment, et cela ne vous aura rien coûté.
Parce qu'ils ne sont pas arrêtés. Plutôt qu'une fourchette approximative qui ne vaudrait rien, cette page indique la structure de facturation retenue. Les montants y figureront, aux emplacements marqués, dès qu'ils seront fixés. En attendant, un prix vous est communiqué par écrit sur votre demande.
Décrivez votre contexte et ce que vous cherchez à obtenir. Nous vous disons quel format et quelle base de facturation s'appliquent, si le besoin entre dans notre périmètre, et à quel prix. Réponse écrite sous TODO_FREEMAN_DELAI_DEVIS.